Em uma ofensiva para garantir a segurança alimentar da população, o PROCON de Bento Gonçalves realizou, nesta semana uma operação rigorosa de fiscalização nos supermercados da cidade. A ação flagrou diversas irregularidades, retirando de circulação produtos impróprios para o consumo, com o prazo de validade expirado ou com embalagens violadas.

Todo o material irregular encontrado nas prateleiras foi imediatamente recolhido e descartado sob a supervisão direta das equipes de fiscalização. Como resultado da operação, três empresas foram autuadas e responderão a processos administrativos. Os estabelecimentos têm direito à defesa, mas estão sujeitos a multas severas, dependendo da gravidade de cada caso.

A operação reforça o compromisso do órgão com a transparência e a saúde pública, embasado estritamente no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

"O Procon vai continuar firme nessa fiscalização dos supermercados, principalmente em cima de produtos inadequados para o consumo. Essa não é uma ação pontual, é um trabalho contínuo, porque a segurança alimentar dos nossos munícipes é prioridade pra nós", enfatiza o coordenador do órgão, Alan de Moura Vieira.

O coordenador também deixa um alerta fundamental para a população: "Sempre confiram a validade e o estado da embalagem antes de comprar. É a primeira proteção que o próprio consumidor tem."

🛒 Guia de Prevenção: Como não cair nessa armadilha

Para evitar levar produtos impróprios para casa, o PROCON orienta os consumidores a adotarem os seguintes cuidados durante as compras:

 Validade sempre à vista: Cheque a data de vencimento antes mesmo de colocar o item no carrinho, não deixe para conferir apenas no caixa.

 Inspeção visual: Garanta que a embalagem esteja intacta. Fuja de produtos com furos, amassados, estufamentos ou qualquer sinal de violação.

 Atenção aos rótulos: Desconfie de etiquetas sobrepostas ou com informações rasuradas; isso é um indício comum de tentativa de mascarar o vencimento original.

 Clima controlado: Avalie se produtos perecíveis (como carnes e laticínios) estão armazenados na temperatura adequada nas gôndolas e freezers.

 Ação preventiva no mercado: Se achar um produto vencido na prateleira antes de pagar, chame um funcionário. Pelo Programa De Olho na Validade, muitas redes trocam o item gratuitamente por um igual dentro da validade.

 Direito garantido: Chegou em casa e percebeu que o produto estava vencido? Guarde a nota fiscal e o item. Você tem o direito absoluto à troca ou à devolução integral do valor pago.

📞 Como Denunciar

Encontrou irregularidades no seu supermercado de costume? O PROCON de Bento Gonçalves disponibiliza diversos canais de atendimento para denúncias:

 Presencialmente: Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 70 – Centro.

 Telefone: (54) 3055-8544

 WhatsApp: (54) 3055-8547 (Atenção: este canal é exclusivo para o envio de documentos solicitados durante o atendimento).